Marktübersicht

Funktionen und Betreibermodelle aktueller CRM-Lösungen

32 Lösungen im Vergleich

 

Sandy Eggert

Neben ERP-Lösungen spielen auch CRM-Lösungen eine wichtige Rolle im Bereich der Unternehmensstrategie. CRM-Lösungen sind zum Teil als eigenständige Systeme auf dem Markt verfügbar, oft sind sie jedoch auch integrierter Bestandteil einer ERP-Lösung. Im aktuellen Marktüberblick wurden 32 CRM-Lösungen verschiedener Anbieter untersucht. Neben Angaben zur Zielgruppe wurden operative, kommunikative und analytische Funktionen abgefragt. Weiterhin wurden die Bereitstellungsmöglichkeiten hinsichtlich der Cloud-Nutzung betrachtet.

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Marktüberblick

Enterprise Content Management
21 aktuelle Systeme im Überblick

Sandy Eggert

Die Aktualität des Themas Enterprise Content Management (ECM) lässt sich einerseits vom nicht nachlassenden Wettbewerbsdruck und weiterhin durch die zunehmende Digitalisierung der Geschäftswelt ableiten. ECM dient der Verwaltung aller Informationen und Dokumente eines Unternehmens und stellt damit die Basis für die IT-seitige Verwaltung schwach strukturierter Informationen dar. Der folgende Beitrag greift die Notwendigkeit eines unternehmensweiten Enterprise Content Management auf und stellt die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage zu ECM-Lösungen vor.

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Marktüberblick

Entwicklung des ERP-Marktes
Betreibermodelle und Entwicklungsvorhaben der ERP-Anbieter

Sandy Eggert

Der aktuelle ERP-Marktüberblick beinhaltet Antworten von 51 Anbietern mit insgesamt 53 ERP-Lösungen. Im folgenden Beitrag werden die Ergebnisse dieser Umfrage vorgestellt. Neben allgemeinen Funktionen und der Zielgruppenabfrage, lag der Schwerpunkt der Funktionsabfragen in den Bereichen Vertrieb, Projektplanung und Warenwirtschaft. Des Weiteren wurden detaillierte Funktionen zum Bereich Produktion abgefragt.

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Marktübersicht

Was leisten aktuelle Cloud-Lösungen?

Sandy Eggert

An der aktuellen Marktübersicht der Zeitschrift ERP Management haben sich 43 Anbieter von insgesamt 44 ERP-Systemen beteiligt. Das zentrale Thema des Marktüberblicks war neben der funktionalen Abdeckung die Bereitstellung der Systeme. Der folgende Beitrag zeigt zusammenfassend die wichtigsten Ergebnisse der Marktübersicht auf und geht dabei insbesondere auf das Cloud-Angebot ein.

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Marktübersicht

61 ERP-Systeme im Vergleich

Sandy Eggert und Fenja Meinecke

Viele Unternehmen stehen vor der anspruchsvollen Aufgabe, das richtige ERP-System auszuwählen. Da der ERP-Markt sehr undurchsichtig ist, erstellt die Redaktion der Zeitschrift ERP Management regelmäßig Marktübersichten. Diese Übersichten helfen bei der Überprüfung der Anforderungsanalyse und zeigen die Funktionserfüllung vieler ERP-Systeme auf. Im aktuellen Markt- überblick werden 61 Systeme von insgesamt 57 Unternehmen verglichen. Dieser Beitrag zeigt die Auswertungen zu den abgefragten Funktionsbereichen.

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Marktübersicht

Was leisten aktuelle CRM-Systeme?
49 CRM-Lösungen im Vergleich

Sandy Eggert

In der aktuellen Marktübersicht der Zeitschrift ERP Management werden CRM-Lösungen verschiedener Anbieter vorgestellt. Neben der Zielgruppe werden die Verfügbarkeit von Funktionen im operativen, kommunikativen und analytischen CRM erhoben. Weiterhin wurde gezielt abgefragt, welche Monitoring- und Analyse-Funktionen angeboten werden. Insgesamt werden Funktionen von 49 Systemen vorgestellt. Zehn dieser Systeme sind als eigenständige Lösung und 26 als Modul eines ERP-Systems erhältlich. Die restlichen 13 Systeme können sowohl als Modul eines ERP-Systems, als auch als eigenständige Lösung genutzt werden.

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Marktübersicht

Aktuelle ERP-Marktuntersuchung - 108 ERP-Systeme im Vergleich

Sandy Eggert

Der ERP-Markt ist sehr vielfältig und zunehmend wird es schwieriger ERP-Anbieter gleicher Branchenausrichtung zu unterscheiden. Im folgenden Beitrag finden Sie die Ergebnisse der aktuellen Marktübersicht der Zeitschrift ERP Management. Schwerpunkt der Funktionsabfragen waren die Bereiche CRM und Produktion. Weiterhin wurden die Angebote in den Bereiche Support und Betreibermodelle abgefragt.

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Cloud-Anbieter

Aktuelle Anbieter von ERP-Lösungen aus der Cloud

In dieser Übersicht finden Sie ERP-Anbieter, die sich auch auf Cloud-Angebote spezialisiert haben. Einige Anbieter stellen dazu umfangeiche Informationen zu ihrer Cloud-Lösung in Form von Produktreports bereit. Diese finden Sie in der rechten Spalte. Der direkte Weg zu Ihrem neuen cloud-basierten ERP-System, das Sie flexibel und kosteneffizient einsetzen können.

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BUSINESS ANALYTICS special

Hier finden Sie ERP-Anbieter mit einem ausgeprägtem Business Intelligence und Business Analytics Portfolio. Diese Anbieter stellen ERP-Lösungen bereit, die umfangreiche Analysefunktionen aufweisen. Exklusive Produktvorstellungen informieren Sie über die Produkte, mit denen die Anbieter überzeugen. Ihr direkter Weg zum neuen ERP-System mit starker BI-Komponente.

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Marktübersicht

ERP-Systeme für den internationalen Einsatz

37 Systeme im Vergleich

 

Sandy Eggert

Unternehmen sind zunehmend gezwungen sich auch international zu orientieren und gründen bspw. Niederlassungen und Produktionsstandorte im Ausland. ERP-seitig hat dies weitreichende Folgen, denn international tätige Unternehmen stellen besondere Anforderungen an eine ERP-Einführung, wie bspw. hinsichtlich der unternehmensspezifischen Anpassungen, Beratungsleistungen und Supportverfügbarkeit [1]. Vor allem landesspezifische Anforderungen erschweren den internationalen Ausbau [2]. Im Herbst 2015 befragte die Redaktion der Zeitschrift ERP Management 37 ERP-Anbieter zum Umgang mit Projekten in verschiedenen Ländern. Die Ergebnisse dieser Untersuchung sind im folgenden Beitrag zusammengefasst. Die anschließend aufgeführten Tabellen geben einen detaillierten Überblick über die Antworten der Anbieter.

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